記者昨日從縣市場監督管理局獲悉,該局服務窗口優化營商環境,推出“五多五少、五事五辦”舉措,激發市場活力,助力市場主體發展。今年第一季度,全縣新發展外資企業6戶、內資企業1726戶、個體工商戶3324戶,分別同比增長200%、446.2%、15.42%。 據介紹,該局以樹立便民、高效服務理念和全新的部門形象為切入點,推出“五多五少、五事五辦”親情服務理念,即“服務形式多一點,準入門檻少一點,常事速辦;便民措施多一點,指手劃腳少一點,好事幫辦;熱情關懷多一點,冷言冷語少一點,實事實辦;責任意識多一點,推諉心理少一點,特事特辦;無私奉獻多一點,名利觀念少一點,急事急辦?!贬槍κ袌鲋黧w在創業中遇到的難題,該局要求窗口工作人員主動采取思想上引導、行動上幫扶、政策上優惠等措施,幫助市場主體排憂解難,扶持民營企業不斷發展。 此外,該局還開展“銀政郵”新模式,與建設銀行、農業銀行分別簽訂《商事登記代辦合作協議》,開展政銀合作,為企業提供無償代理登記業務。同時,與郵政公司開展證照郵寄送達服務,實現企業申報最多跑一趟。 與市場主體加強溝通、減少隔閡,是縣市場監管局服務市場主體發展的有力舉措。該局著力搭建窗口“連心橋”,采取電話回訪、微信聯系等方式,了解市場主體經營中的困難,并提出解決方案;與市場主體建立長期信息聯絡關系,首季度幫助解決困難12個,辦理動產抵押登記7件,幫助融資1.13億元;股權出質11件,助企融資21.71億元。 圖為窗口工作人員向市民介紹新政策。 |