加強培訓提升網格員業務能力。
開展常態化治安巡邏行動。 今年來，仙游縣依托730個單元網格和1012名網格工作人員，緊扣服務和治理這一主題，做實“網格化+”工作，提升社會治理水平。該縣網格隊伍共協助公安機關抓獲各類違法犯罪嫌疑人345名，采集安全隱患類、無證無照經營類、城市部件損毀及環境污染類等綜合執法事件137768起，辦結126746起，辦結率92%。 近年來，仙游縣全力推進社會治理網格化工作，全縣各級中心（站）凝心聚力，各入格部門同心協力，通過強化隊伍管理、推進“兩心合一”建設、聚焦隱患和矛盾糾紛排查、扎實開展以“兩實”排查為主的基礎信息采集、助力掃黑除惡和對違法犯罪的防控打擊，并圍繞服務和治理這一主題，不斷創新方式，大力推行“網格化+”，進一步提升社會治理社會化、信息化、智能化、法治化水平，為建設新時代美麗新仙游提供和諧穩定環境。 網格化+科技 讓社會治理“耳聰目明” “這里水管破裂了，請立即幫忙前來處置。”6月17日，楓亭鎮網格員王松萍照常在網格內入戶采集店鋪信息，發現一處水管破裂，馬路上泥水橫流，影響出行。 王松萍迅速向社區干部反映，并立即通過手機APP將信息上傳至網格平臺。不一會兒信息就被轉到鎮自來水公司處理，工作人員立即趕赴現場處理破裂水管。 部門反應迅速的背后，是仙游縣扎實推進網格化建設的成效之一。目前，仙游所有鄉鎮（街道）都已成立網格中心，所有村（社區）都已建立網格站。仙游縣綜治(網格)中心辦公室主任陳啟恩告訴記者，按照1500到2000的人口及500戶的規模，該縣劃分出730個單元網格，并配備了596名專職網格管理員，416名專職巡邏巡查員，組成了一支1012名的網格大軍。 這些網格員單單去年排查安全隱患的事件就達到15036條，如何高效一一處理？對此，仙游縣給網格化工作注入“互聯網基因”，大力建設與網格化管理配套的信息平臺。 6月20日，記者來到仙游縣綜治(網格)中心辦公室，多張液晶屏組成的大屏幕映入眼簾，屏幕上的城區三維圖清晰可見，不時彈出網格員上報的各類信息，讓人一目了然。 該信息平臺與視頻監控聯網共享，已經對接全縣14533個警用視頻探頭，并和相關職能部門互聯互通，實現了從信息采集到應用的全過程智能化，達到“一擊生成、快速反應、高效辦理”。陳啟恩說，網格員在日常走訪過程中，發現問題用網格終端手機采集信息，在村一級可以處理的當場處置，無法處置的上報至縣一級網格平臺，縣網格中心接收到信息首先進行審核，確保信息無誤后根據內容，將任務分配至各部門進行處置，打通了服務群眾的“最后一公里”。 依托網格化+科技，近年來，仙游還探索出了“網格化+寄遞物流”，各快遞網點收寄過程是否規范、安檢機是否有人值守等納入到信息平臺實時監控，實現寄遞安全隱患早發現、早報告、早處理，確保了全縣寄遞行業安全平穩運行。 此外，依托“仙游網格化”微信公眾號，市民只需點擊公眾號里的“微網格”就可以上報相關需要處理的事情、問題，形成人人參與共建共治共享的社會治理新局面。 網格化+監管 營造安全穩定和諧環境 近日，由園莊鎮黨委、政府牽頭，組織鎮村干部、園莊派出所民警、網格巡邏員在轄區主干道開展聲勢浩大的夜間治安大巡邏、大防范、大宣傳活動。 此次行動分為車巡與步巡、集中巡邏與分散巡邏相結合的方式，全體隊員統一佩戴平安志愿者紅袖章，在轄區內主干道、集鎮人口聚集區域、大街小巷來回巡邏，密切關注重點區域的治安動態，有效預防和減少可防性案件的發生，切實為建設“人和業興·宜居幸福”新時代美麗新園莊營造安全穩定的社會環境。 近年來，仙游網格隊伍積極協助公安機關做好常態化治安巡邏、開展視頻查緝、維護校園及周邊治安秩序、參與交通勸導和違章查糾等道安工作、常態化開展平安仙游宣傳活動、全力協助公安機關打擊各類違法犯罪活動。 今年以來，共協助公安機關抓獲各類違法犯罪嫌疑人345名，其中刑拘227名，行政處罰118名，摧毀電信詐騙窩點2個，加工販賣珍貴動物制品窩點1個，聚眾賭博窩點11個，網上在逃人員73名；直接或間接為掃黑除惡治亂提供線索312條，轉化為戰果275條。 為有效彌補職能部門監管、執法力量不足，延伸管理觸角，仙游充分利用網格大軍遍布全縣每個角落的優勢，開展“網格化+掃黑除惡”“網格化+安全生產”“網格化+食品安全”等，變“被動應對”向“主動作為”。 陳啟恩介紹，網格員緊緊圍繞宣傳發動、線索摸排、預測預警、協作聯動“四個重點”開展工作，形成“單一作戰”向“協同聯動”、“事后檢查”向“源頭控制”、“粗放檢查”向“精細監管”的轉變，做到網格內“人、事、地、物、情、組織”底數清、情況明，形成村居、鄉鎮、縣中心三級呼應，為入格部門提供基礎數據支撐和業務流轉平臺，實現扁平化指揮、精細化管理、人性化服務。 今年以來，全縣共采集安全隱患類、無證無照經營類、城市部件損毀及環境污染類等綜合執法事件137768起，辦結126746起，辦結率92%。 網格化+服務 讓群眾擁有更多幸福感 “以前有事找村里，現在網格員主動上門了解情況、解決問題，我們很感謝呢！”近段時間，連續下雨致使賴店鎮賴店村困難戶陳某年久失修的舊房受雨水侵襲，發生部分坍塌。賴店村社會治理網格站的網格員在開展“常態化”入戶走訪時發現該處災情，立即聯手村干部采取措施，為受災村民安排安全的暫住地。 之后網格員還將該困難戶上報鎮民政辦申請臨時困難補助，并向有關部門申請困難戶危房受災補助資金，用于修補房子，讓陳某倍感溫暖。 “下沉”的服務，升溫的情。面對群眾熱切需求和部門難題瓶頸，近年來，仙游網格隊伍主動作為，以問題為導向，充分發揮網格員充當黨委政府和人民群眾溝通的橋梁紐帶作用，化解矛盾糾紛和服務弱勢群體，助力公共需求。 截至目前，該縣共成立志愿者服務隊19支、開展32場次組團式服務；成立應急小分隊7支，緊急出動應急解決群眾困難12次；協助查找走失老人兒童7名；獲得各類感謝錦旗8面。 同時，為進一步服務好群眾，提升幸福感，今年，仙游在全市網格工作統一基本建設框架的基礎上，探索和開展“網格+精準扶貧”和“網格+農村留守兒童”工作，拓展服務群體，豐富服務內容，更好依法保護農村留守兒童、老人合法權益，幫扶困難戶和貧困戶。 此外，在夯實全縣城鄉居民參保數據的基礎上，該縣還積極探索，將“網格化專網+醫保征繳輔助系統”下沉到全縣18個鄉鎮街道、324個村居，村居組織參保繳費，村里的經辦人只需和村民比照、核對上年度參保信息，就可直接在系統上進行相應操作，實現了全縣群眾醫保參保繳費不出門。 服務下沉永遠在路上。下一步，仙游還將持續發動網格人員進村入戶、深入群眾、扎扎實實掀起一輪聽民聲、察民意、解民憂的新高潮，適時開展形式多樣的組團式服務，確實解決一批群眾關心、盼望和期待的民生問題，進一步密切黨群干群關系，誠心實意為群眾謀福利，讓網格化“便民”服務實現老百姓生活更美好。 |
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