連日來，在仙游縣人民法院立案訴訟服務大廳，有一群身穿黃色小馬甲的人特別引人注目。他們服務在安檢口，協(xié)助安檢人員進行體溫監(jiān)測，幫助來訪群眾存放物品、注冊“健康碼”、填寫登記表、辦理立案預約、復印法律文書……他們就是仙游縣郊尾鎮(zhèn)紅十字志愿服務隊志愿者。 “我們現(xiàn)在每天都安排志愿者在立案訴訟服務大廳值班，為老百姓提供一些力所能及的幫助。”該服務隊隊長陳海峰說道，這些看似不起眼的小事，卻為群眾架起通往法治的橋梁，也凸顯了志愿者的作用。 2019年5月，一直致力于公益事業(yè)的陳海峰在市、縣紅十字會的支持下，成立了郊尾鎮(zhèn)紅十字志愿服務隊。在一次公益活動中，他結(jié)識了時任仙游縣人民法院郊尾法庭庭長林金東，并受邀協(xié)助化解信訪案件。該服務隊便積極參與涉訴案件的信訪化解及勸返工作，在法院信訪接待中心勸退集體訪5批次113人，協(xié)助信訪法警到省法院勸返信訪老戶3批次119人，23名初訪戶在志愿者的勸導下息訪息訴。 該服務隊在信訪案件化解工作中取得的優(yōu)異成績讓法院感到驚喜。今年3月份，在市紅十字會的指導下，仙游縣人民法院攜手郊尾鎮(zhèn)紅十字志愿服務隊成立了仙游縣紅十字志愿服務隊人民調(diào)解委員會，致力于服務一些沒有受過法律知識教育也沒有法律援助的普通群眾，通過提供柔性的司法服務來解決更多的群眾糾紛問題。 目前，仙游縣紅十字志愿服務隊人民調(diào)解委員會共有志愿者調(diào)解員21名。群眾可以通過人民法院調(diào)解平臺直接向他們咨詢立案、申請調(diào)解。紅十字志愿者調(diào)解員在案件受理之后會立刻展開調(diào)查、提出調(diào)解方案并聯(lián)系案件當事人進行調(diào)解。截至11月底，仙游縣人民法院已向紅十字志愿者調(diào)解員委派民商事案件1628件，其中已調(diào)解成功的有1258件，調(diào)解成功率達77.4%。他們不僅很好地解決群眾糾紛，為群眾提供高效率、低成本的訴訟服務，也為法官節(jié)省了大量的時間和精力，在一定程度上緩解了法院“案多人少”的矛盾。 市紅十字會有關(guān)負責人表示，志愿者到法院為民解糾紛，為建設和諧社會、法治社會貢獻一份力，這是紅十字志愿者發(fā)揮“人道、博愛、奉獻”精神的生動體現(xiàn)，很有意義。 |
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