日前,楓亭派出所將戶籍辦理窗口前移,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),創(chuàng)新推出戶籍窗口“駐村點(diǎn)”試行模式,贏得轄區(qū)群眾的好評(píng)。 據(jù)悉,當(dāng)?shù)夭簧偃罕娋幼〉卦谳^遠(yuǎn),“老、弱、病、殘”人員辦理戶籍業(yè)務(wù),要到指定地點(diǎn)照相、辦證極為不便。戶籍窗口“駐村點(diǎn)”試行模式,是由戶籍民警對(duì)村干部進(jìn)行培訓(xùn),讓村干部了解戶籍辦證業(yè)務(wù)流程,村民依托村干部辦理相關(guān)事宜,遇到問(wèn)題可向村干部咨詢,也可由村干部代辦有關(guān)事項(xiàng)。這讓群眾不出村就能辦證,省去來(lái)回往返的麻煩。 楓亭派出所還通過(guò)戶籍窗口“駐村點(diǎn)”,及時(shí)了解村民面臨的困難問(wèn)題,主動(dòng)為他們排憂解難。如該所戶籍民警在開展駐村點(diǎn)業(yè)務(wù)時(shí),了解斗北村村民邱某,因孩子的戶口還未申報(bào),影響了孩子的入學(xué)。戶籍民警立即聯(lián)系社區(qū)民警,為邱某進(jìn)行前期材料搜集,在上報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)后,為其開辟無(wú)戶口人員綠色通道,在最快的時(shí)間內(nèi)申報(bào)戶口?!榜v村點(diǎn)”模式試行以來(lái),已幫助群眾解決辦證問(wèn)題20余個(gè)。 |