7月23日晚10點,鯉南派出所民警用時不到30分鐘,就幫助一名走失的智力障礙男童找到家人。這得益于警務微信群的便捷,拓寬了警方為民服務渠道,提升了警務工作效率。 當晚,鯉南派出所民警在巡邏時發現,有一名男童獨自在街頭游蕩。民警立即上前詢問,發現該男童精神恍惚,語言表達障礙,無法說明自身身份信息及家屬信息。民警將該男童帶回玉田警務工作站,采集了信息照片,編輯了尋人啟事,通過組建的“反詐群”“小區群”“企業群”等各類警務微信群,廣泛發出尋找男童家人的信息。 該信息一發出,就得到了社會各界愛心人士的積極轉發。短短30分鐘,民警成功聯系到該男童的家屬。原來,這個男童屬于智力障礙,家里發現孩子走失了,焦急萬分,還好民警及時發現,才避免了發生意外。 據悉,縣公安局利用微信的便捷性與普及性,積極開拓“指尖警務”。轄區各派出所社區民警與村組、學校、單位、企業共同建立警務微信群,通過在群中主動亮明身份,日常線上開展反詐、反賭、反毒、交通安全等警務工作宣傳,并搜集群眾反映的社會治安熱點問題、矛盾糾紛苗頭。同時,民警在微信群里分享治安防范、便民措施等信息,充分利用微信群“消息傳播快、群眾覆蓋廣”的特點,將基層警務延伸到網絡上。 “警務微信群”既是有力的宣傳渠道,也是高效的便民服務窗口。群眾可以隨時在群里向民警咨詢戶籍業務、相關法律知識、預約辦理業務,實現讓群眾少跑路,高效便民的工作目標。 截至目前,全縣警方已建警務微信群380個,邀請82805名群眾入群。僅今年7月份,就累計開展反詐業務35萬次,為群眾挽回損失400余萬元,打造了集民意收集、服務群眾、平安宣傳于一體的警民 “連心橋”。 |