“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來,楓亭派出所堅持以人民為中心的發展思想,進一步深化“楓橋式派出所”建設,積極推動專職化民警下基層、接地氣,下足“察民情、解民憂、贏民心”“繡花功夫”,搭建警民“連心橋”,打造特色社區警務品牌。 楓亭派出所結合治安例會通報、“平安三率”大走訪、消防安全大走訪、“掃樓行動”等活動,開展“警民相約”系列日常走訪接待群眾工作(如圖),盡快讓新交接的社區民警熟悉人民群眾,熟悉相關工作流程,練就進百家門、知百家情的基本功,提升社區民警戶情熟悉率,做細基礎工作,一針一線“繡”出民情概況圖。 民生無小事,枝葉總關情。該所社區民警始終堅持“群眾至上”,有呼必應、有疑必解、有難必幫。民警蔡金萍心憂該鎮患有軟骨病雙胞胎兄弟,舍棄周末休息上門辦證溫暖人心;民警肖飛煌走訪重點人口得知外地流動人口高齡老人殘疾證補貼無法領取,主動為其奔波解決困難;民警嚴國偉主動靠前上門調解化解多起二維碼門牌糾紛……在民生服務上,社區民警千方百計想辦法,不遺余力抓好服務。 社區工作紛繁復雜,矛盾沖突在所難免,調解糾紛正是展現一位社區民警基本工作能力的體現。近日,民警黃孟君經過半年多鍥而不舍的努力,在做好雙方親屬朋友及村領導協調溝通后,從親情、道德、法律各個角度曉之以理、動之以情開導因圍墻糾紛的一對親兄弟和談,化解多年積怨,贏得了雙方當事人和鄰里鄉親的好評。 |