“以前掛號,一宿一宿地要在門診大廳熬夜排隊。”如今,“智慧醫院”將老百姓“看病難”問題一網打盡。公眾號上預約看診、智能化立體停車庫、醫院進出人臉識別、刷卡取藥……在縣總醫院,問診過程中就能感受到這是一家科技感十足的醫療機構。 近年來,縣總醫院把中心工作與縣級公立醫院改革有機結合起來,走科技強院戰略,致力于加強人才隊伍和學科建設。通過發揮信息技術優勢、加強信息系統建設,不斷延伸智慧醫療的服務觸角,不僅讓廣大群眾享受到更加便利、快捷、優質的醫療服務,也讓豐富的醫療資源惠及更多人,為老百姓健康提供著有力保障。 科技升級的同時,醫院服務也在創新。針對最基本的掛號服務,就診患者通過微信公眾號上的“智慧醫院”,短短幾分鐘,就可以完成預約排號。利用一部手機,建檔、住院查詢、住院預交金等就醫“一條龍”服務,就診患者隨時隨地都可以自助完成。在這種模式下,就診患者可以按照自己方便的時間來選擇時段,然后按預約時段前往就診,避免早早到院等候,從而節約了時間。 同時,科技感還體現在取藥上。自縣總醫院引進了高端智能化靜配自動化設備后,從存儲、排藥、復核、分揀等各環節實現自動化,“以往取藥都要等很久,現在快多了,把醫保卡插入自助機讀卡取藥,藥房就自動接收到我的用藥信息,很快捷。”一個現場等待取藥的老伯欣喜地說。藥品調劑模式由“人找藥”向“藥找人”模式轉變,不僅極大縮短了患者取藥等候時間,同時也能避免調劑差錯,保證了藥品的準確快速發放。 縣總醫院工作人員向記者介紹,醫院的智慧醫療、智慧服務、智慧管理方便的不僅是患者,醫院同樣是受益者。對醫護人員來說,“互聯網+”為醫院工作帶來的便利不言而喻,這一平臺利用手機、電腦等現代通訊和辦公工具,通過互聯互通、線上線下聯動,簡化就診流程,從醫生、藥房的藥劑師到收費處的收費人員,工作效率都提高很多。 |