5月18日下午，鯉南派出所社區民警黃惠凡來到縣德安醫院，費了一番努力，終于為該院收治的兩名精神障礙患者成功辦理戶籍手續，切實解決了特殊群體的困難。

原來，近日，黃惠凡在縣德安醫院檢查工作時，發現該院去年收留了兩名精神障礙患者。這兩名患者無法說清自己的名字、家庭住址、年齡、家屬聯系電話等有效身份信息，而院方也在尋親網等媒介上刊登了各類尋親廣告長達一年多，卻至今沒有收到任何信息，給院方帶來很大的不便。

黃惠凡在了解具體情況后，決定要為這兩名患者解決戶口問題。她立即聯系了所里的戶籍民警，向其了解該類人員申報戶口所需材料，并上門為這兩名患者采集了DNA信息。隨后又多次聯系縣民政局等單位，調取這兩名患者申報戶口所需的材料，為他們一一備齊。

當天，黃惠凡攜帶辦公用品，再次來到縣德安醫院。這兩名患者在醫院醫護人員陪同下，進行人像比對、指紋采集等。由于兩位患者拒不配合，黃惠凡前后耗費了近一個小時才完成采集工作，最終成功為二人申報了戶口。黃惠凡表示，這兩人現在有了戶籍，在公安系統中采集錄入了DNA信息，說不一定有一天，能通過DNA比對聯系到他們的親屬，讓他們家人團聚。