為了進一步做好城區環境衛生工作,督促環衛管理公司及時處理衛生問題,仙游縣環境衛生管理所創新管理模式,在全市首創建立“1+N”環衛督查微信群。 6月17日上午9點48分,仙游縣環境衛生管理所衛生督查員李明雄正在進行衛生巡查,途經九仙東路時發現有一個垃圾包未及時處理。他立即拍照取證,并將相關信息和位置發至“仙游縣1+N環衛督查”微信群。信息發出不到5分鐘,環衛管理公司的相關人員就將清理后的照片反饋回群里。 “環衛工作需要人人參與,美好的環境家家受益。”該所主任黃偉建介紹,隨著社會經濟的發展,人們對人居環境的要求不斷提高。今年年初,該所根據實際情況需要,在全市創建了首個“仙游縣1+N環衛督查”微信群。其中,“1”代表環衛所,“N”則是社會各界人士,包含街道和社區干部、社區網格員、群眾志愿者、數字城管采集員、城管巡查員等。該微信群主要幫助鯉城街道、鯉南鎮和榜頭鎮等建城區范圍內的群眾解決環境衛生方面問題。 有了微信群,相當于多了一群環境監督志愿者。一旦群成員將發現的環境衛生問題拍照取證后在群里反饋,環衛公司管理人員立即精準定位,快速出動,并第一時間將整改后照片反饋到群里,做到立行立改。 黃偉建說,微信群的建立除了加大群眾對環境衛生的監督,也是希望借此平臺發動更多的社會人士,對城區環境衛生問題進行齊抓共管,進而引導群眾樹立維護環境“人人有責”的意識,推動環境衛生工作。 此外,該所還專門成立督查組,每個月會對3個片區的環境衛生進行不少于4次的抽查考核,考核結果直接和環衛公司績效掛鉤,以此倒逼環衛公司認真做好城區環境衛生工作。 目前,該微信群成員已超300人。據統計,自“仙游縣1+N環衛督查微信群”成立以來,平均每天為轄區群眾解決十幾個環境衛生問題,督促環衛管理公司提供更高效的服務,有效推動建設更加優美的人居環境。 |