近日,縣殘聯(lián)、中國聯(lián)通仙游分公司在仙游賓館共同舉辦鄉(xiāng)村級殘疾人聯(lián)絡員服務管理平臺上線運行業(yè)務培訓班。 據(jù)悉,為了做好疫情防控工作,本次培訓班分成三批進行。來自全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、325個村(社區(qū))353名殘疾人工作聯(lián)絡員參加了培訓。在培訓的過程中,一款方便聽障、視障人士“暢愛”系列產品優(yōu)惠套餐和小程序備受殘疾人聯(lián)絡員廣泛關注。鄉(xiāng)村級殘疾人工作聯(lián)絡員在培訓中學習掌握運用“福建省殘疾人聯(lián)絡員服務管理平臺”業(yè)務知識及操作技能。 聽障、視障人士如何使用這款通信產品功能呢?據(jù)莆田聯(lián)通公司副總經理馬靖華介紹,殘疾人在使用“暢愛”系列產品撥出電話時,對方手機會收到特殊人群來電的提示。在通話中,聽障人士可以通過手機暢聽助手,將語音轉化為文字。而視障人士則可以使用暢視助手,識別圖片內容及文字,轉化為語音讀出。當視障人士遇到尋找物品等生活需要時,可以通過暢視助手呼叫人工服務,聯(lián)通客服人員就能通過手機相關功能,充當視障人士的眼睛。 圖為培訓交流。 |