群眾利益無小事,一枝一葉總關情。今年以來,度尾鎮黨委政府靠前服務群眾、就近化解糾紛、創新服務舉措,構建信訪矛盾糾紛源頭預防化解機制,滿足人民群眾多層次糾紛解決需求。該鎮信訪形勢持續向好、信訪總量持續下降、群眾滿意率大幅度提高。 該鎮注重構建集人民調解、行政調解、司法調解于一體,與信訪工作相互銜接的矛盾糾紛多元化解“一站式”調處機制,推行“訪調對接”,統籌各級、各行業人民調解組織積極參與矛盾糾紛排查、預防和調處,促進矛盾糾紛及時就地化解。 建立健全鎮、村兩級信訪調解隊伍,動態掌握信訪矛盾糾紛的成因和底數,做到底數清、情況明。全鎮現有專(兼)職調解員152名,其中鄉鎮聘用3名專職調解員、37名網格調解員,司法局聘用1名專職調解員、19名兼職調解員。擁有群眾組織調解室4個,個人調解室5個,村(居)民間調解員72人,每個村配備民間調解員3—5人,其中度峰社區有民間調解員24人。 通過整合“三官一律”(警官、法官、檢察官、律師)、司法所、村干部、網格員以及人民調解委員會多方面力量,建立起部門聯動長效機制,實現齊抓共管。根據各村居實際情況劃分為滿意、放心、一般、不滿意4類。對不滿意的村居建立1名民警、1名工作隊員長期下沉派駐上班制度,對一般的村居建立包村干部、民警、工作隊員每周2天駐村(社區)上班制度。各村居主動對接聯系,將“三官一律”政法力量融入網格、單元,解決涉及群眾切身利益的矛盾和問題。 目前,度尾鎮已形成齊心協力抓信訪、協調聯動治隱患、群策群力解難題的工作格局,基本實現小事不出村、大事不出鎮,矛盾不上交、信訪不上行。今年以來,共調處各類社會矛盾糾紛242件,實現案件調處率100%、調處成功率98%,筑牢社會穩定第一道防線。 |