大濟鎮黨委政府積極傳承弘揚“四下基層”優良傳統,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,從鎮情出發,聚焦初信初訪,推行321新機制,化解基層矛盾糾紛。即采取“三理”工作措施,落實“兩個例會”,增設“一個巡回調解室”工作機制,引導鎮村干部懷著人民情懷、為人民擔當,持續開展矛盾糾紛綜合治理,確保社會安定、百姓滿意。 日前,大濟鎮村民林某灶與林某峰因修建圍墻引發糾紛,發生互毆,林某灶由此被立案而一直上訪反映。大濟鎮“正氣巡回調解室”調解員經過多次調解未能奏效,鎮黨委書記林振滔牽頭成立該信訪事項化解工作專班,發動林某灶與林某峰的社會關系以及當地鄉賢持續進行調解,終于促使他們簽訂息訪息訴協議書。 大濟鎮黨委副書記方曉琳說,“一個巡回調解室”工作機制就是設立正氣巡回調解室。鎮里聘請3名調解經驗豐富的大濟籍能人,集中力量對矛盾糾紛中跨鎮、村的重大、疑難、復雜的糾紛,重大突發的各類群體矛盾糾紛進行調處,形成鎮村矛盾糾紛調處微閉環。 凡是巡回調解室調解不了的糾紛,梳理呈送到鎮黨委“兩個例會”上會商。方曉琳說,“兩個例會”制度指的是落實“平安議題周例會”制度和月例會制度。在每周黨政領導會議上單設平安議題例會議程,把各渠道平臺(派出所警情、司法調解件、12345、省市縣信訪平臺、鎮村自查事項等)本周內來信來訪件,匯總到平安議題例會上,由包村領導逐件匯報辦理情況,對于未能及時化解的,大家集思廣益,共同出謀劃策,共同落實解紛辦法,確保事事有人管、件件有著落。同時在重要節日、重要事件節點,在平安議題例會上聚焦疑難復雜矛盾糾紛進行分析研判,迅速應對重大、緊急、突出問題,快速回應群眾訴求。每月召開矛盾糾紛調處月例會,對各村(居)本月矛盾糾紛件進行分析總結,各村(居)交流調處方案,對已解決好的群眾反映的問題及時總結經驗并在全鎮推廣。 在“司法為民”服務理念和“新時代楓橋經驗”的指導要求下,大濟鎮“三理”工作措施受到群眾歡迎。“受理”重服務,堅持將各類來信來訪件第一時間分解到各包村領導、駐村工作隊,相關責任人第一時間介入處理,耐心聽取訴求,解惑釋疑。“處理”抓落實,聯動“鎮村警民”四方力量,共同分析研判矛盾糾紛事項化解方法,能調處的馬上調處,不能調處的,進行登記在案,交由鎮信訪辦提級由鎮黨政主官介入調處,提高事項辦結效率。“評理”糾思想,邀請老干部、老黨員、老鄉賢參與矛盾評理工作,就群眾所關心的利益訴求和矛盾糾紛充分發表意見,通過群眾說、群眾評、群眾議的方式,引導群眾講道理、說實話、守規矩,合法合理反映正當訴求,弘揚清風正氣。 今年以來,大濟鎮共受理12345、110非警情類以及群眾來電來訪各類矛盾糾紛共395起,已化解381起,化解率96%以上。全鎮“治重化積”案件3批14件,已全部化解到位。 |