4月15日，市委副書記、組織部部長袁素玲來到市信訪局接待來訪群眾，面對面傾聽訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。副市長、市公安局局長林少雄參加。

袁素玲先后接待了3批來訪群眾。就群眾反映的逾期交房、安置房質(zhì)量、工資拖欠等問題，袁素玲現(xiàn)場辦公研究解決辦法，對群眾訴求一一給予答復(fù)，要求相關(guān)部門及屬地政府明確解決時(shí)限，限期解決到位，確保給群眾一個(gè)負(fù)責(zé)任的結(jié)果。

袁素玲強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持人民至上的立場，鞏固拓展主題教育成果，帶著責(zé)任、帶著感情做好信訪工作。要強(qiáng)化問題導(dǎo)向，落實(shí)“三到位一處理”，依法依規(guī)、分類妥善處置信訪問題，加大對困難群眾的關(guān)懷力度，堅(jiān)持舉一反三，把解決“一件事”變?yōu)榻鉀Q“一類事”，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。要落實(shí)“四下基層”，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深度融入“黨建引領(lǐng)、夯基惠民”工程，用好“全市一張圖、全域數(shù)字化”平臺(tái)，持續(xù)夯實(shí)基層基礎(chǔ)，努力把問題化解在早、化解在小，為我市綠色高質(zhì)量發(fā)展提供平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。