今年以來,游洋鎮衛生院以“減輕患者負擔、提升就醫體驗”為目標,通過打造智慧醫療體系、優化服務流程、引入優質資源等舉措,落實減費用、減等待、減陪護、提質量“三減一提”惠民政策,努力實現“小病不出鎮,大病少跑路”的惠民目標 針對就診流程繁瑣問題,該院于今年4月啟用全縣山區首個智能化門診綜合服務中心。配置專業導診團隊和智能取號系統,患者憑醫保卡即可自動分配診室,電子屏實時顯示候診情況。同步推行“先診療后付費”信用就醫模式,啟用刷臉結算功能,醫保報銷即時到賬,避免排隊繳費結算,解決患者墊資難題。 著眼中醫藥服務短板,該院今年初在全縣山區衛生院首個推出提供代煎的“共享中藥房”服務,引進全自動煎藥機實現標準化煎煮。藥師全程監督,使用真空包裝的藥液冷藏可保存14天。中醫師提供“處方解讀+體質分析”服務,針對體質提供飲食禁忌建議,如濕熱體質忌辛辣、糖尿病患者控糖飲等,解決了患者取藥、煎藥的難題,讓多元化、高質量的中醫藥健康服務更有溫度。 該院還積極與全縣醫共體“牽頭單位”的仙游縣總醫院對接,開展遠程醫療協作與專科檢查直通車,解決了偏遠山區衛生院輔助檢查設備不足的難題。在遠程心電診斷上,該院依托與縣總醫院心電診斷中心合作,配備遠程心電圖機,患者檢查數據實時傳輸至縣總醫院專家團隊,可以快速獲取精準診斷報告,實現“基層檢查、上級診斷”,減少患者往返奔波。在影像協同會診上,該院新增遠程影像系統,針對DR等輔助檢查,由縣總醫院專家在線復核,提供權威診斷意見,確保基層檢查質量與縣級同質化影像協同會診。在胃腸鏡聯合診療上,該院與縣總醫院消化內鏡室共建“胃腸鏡檢查綠色通道”,實現評估前置化、流程便捷化、專家零距離。 為發揮游洋籍在外名醫、專家較多的優勢,推動優質醫療資源共享下沉,努力緩解山區群眾“看大病難”的問題,該院掛牌成立“游洋籍名醫工作室”,以“常態化坐診+師帶徒”雙輪驅動破解山區醫療資源短缺難題。該工作室共有省、市、縣級的游洋籍名醫68人,其中副高職稱以上的占比約三分之二,涵蓋內分泌科、心血管內科、泌尿外科、眼科、骨科等科室,能夠滿足當地居民多樣化的就醫需求。專家團隊每月至少3人返鄉在鎮衛生院開展坐診服務,累計服務超5000人次,并通過“邊診療、邊教學”模式,推行“師帶徒”長效培養機制,組織病例討論、操作示范及遠程會診,針對性提升基層常見病診療能力。 |