今年以來,縣市場監(jiān)督管理局持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管力度,通過“線上+線下”雙輪驅(qū)動(dòng)、“執(zhí)法+普法”雙管齊下的模式,有效規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年該局累計(jì)查處網(wǎng)絡(luò)交易違法違規(guī)案件31起,罰沒款達(dá)7.52萬元,為消費(fèi)者營造更加安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。 縣市監(jiān)局依托網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測監(jiān)管五級(jí)貫通系統(tǒng),對(duì)投訴舉報(bào)頻發(fā)的商品及商家實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤,上半年累計(jì)監(jiān)測各類網(wǎng)站、網(wǎng)店及商品信息120次(條),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)鎖定違規(guī)線索。同時(shí),線下同步開展實(shí)地走訪,檢查企業(yè)30余戶,形成“監(jiān)測—核查—處置”閉環(huán)管理。通過線上線下協(xié)同發(fā)力,31起涉網(wǎng)案件得到依法查處,涵蓋商品質(zhì)量、虛假宣傳等典型問題。 在監(jiān)管過程中,該局還注重將執(zhí)法檢查與普法教育相結(jié)合。執(zhí)法人員通過“面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”方式,向經(jīng)營者宣講《網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營行為合規(guī)指引》,明確要求商品來源合法、宣傳真實(shí)、售后完善,并指導(dǎo)企業(yè)開展自查自糾。上半年累計(jì)提供政策咨詢100余人次,推動(dòng)經(jīng)營者從“被動(dòng)整改”向“主動(dòng)合規(guī)”轉(zhuǎn)變。 |