在仙游縣鯉城街道，有一支由省級勞模、退休干部黨員和退休法律工作者組成的“萬和調解隊”，他們堅持和發展新時代“楓橋經驗”，成為全縣基層矛盾化解的“金字招牌”，讓“楓橋之花”在基層綻放。

這支6人的專業調解隊秉持“萬事和諧”理念，念好“情、理、法”三字經，通過找癥結、擺事實、釋法說理、動之以情，將各類糾紛化解在基層，做到“小事不出網格、大事不出街道”，提升了居民的幸福感、安全感和獲得感。

“萬和調解隊”成立于2015年10月，現任隊長許紹裘是退休老干部。10年來，成員雖有更新，但大家始終盡心盡力為群眾化解矛盾、為政府排憂解難，助力鯉城街道和諧穩定發展。鯉城街道是仙游縣的政治、經濟、文化中心，隨著重大項目落地，征遷開發、勞資爭議等矛盾糾紛增多。為此，鯉城街道黨工委、辦事處在仙游縣司法局指導下，成立了“萬和調解隊”，由熟悉民情、懂法律、威望高的退休干部黨員組成，走街串巷化解矛盾。

“萬和”寓意人和、心和、氣和、事和。第一任隊長王德華等3名成員是仙游縣人民法院退休法官，后因年齡原因退下來，現有6名成員均為三級及以上人民調解員，其中許紹裘、傅建輝、方瑞良等3人年齡超66歲，經驗豐富，熱衷調解工作。

過去，村民糾紛常因調處不及時而激化，“萬和調解隊”在調處糾紛時，注重普法宣傳、免費法律咨詢，并為符合條件的村民協調法律援助。他們還定期研判民情社情輿情，分析糾紛成因，為街道決策提供依據。

調解隊建立了“發生、發現、報告、介入、化解”的工作機制，收到報告后，及時安排調解員介入，根據糾紛難度分級調處。多年來，他們緊扣“情、理、法”調解原則，傾力化解矛盾，成為群眾貼心人。

“萬和調解隊”以情感人、以理服人、以法斷案。例如，溫先生與謝先生因孩子爭吵引發糾紛，調解隊以關愛孩子成長為切入口，經過5小時溝通，促成雙方和解。李某在舞蹈培訓中心受傷引發賠償糾紛，調解隊依據侵權責任法，促使雙方達成諒解。李先生的摩托車在超市停車場被盜，調解隊依據合同法明確責任，促成雙方達成賠償協議。

10年來，“萬和調解隊”成功調解婚姻、產權、勞資爭議等各類民間糾紛800多件，成為維護鯉城街道社會穩定的重要力量。